先日発売されたＪＲ西日本乗り放題切符は
各日3000枚限定ということでした。
具体的には大人何枚だろうが子供何枚だろうが3000枚売り切れ
ば終わりというものらしい。
ただ、この切符、子供価格が極端に安い分、子供単体では効力無いので、
大人子供混在で発売が基本で
ちょうど3000枚目を跨いだらそこで発売不可となってしまうことになります。
それはシステム上の事情なので当然ですが
ところが・・・・・・・・
この切符、キャンセル発生しても
そのぶんは発売しないという摩訶不思議なルールがあるのです。
限定数決まってるならキャンセルした分でさえも
期限ギリギリまで限定枚数売り切るのが
商道というもの
何よりあれだけ利用者を巻き込んでおいて
キャンセル分は売りませんというのは・・・・・・おかしい。
一旦キャンセルしたらもう売れないという
ルールそのものがおかしい。
もはや発売だけ「約」3000枚限定と解釈するしかありませんし、
今後発売されるこの手の企画券は
こうした曰く付きなものであるという前提で購入を考えないと
今後、この会社の切符買う時とんでも無いことになる場合があると
考えたほうがいいと思います。
限定数3000セットといいながら実はまだあった
スルッとＫＡＮＳＡＩ参加会社の記念プリベイトカードのほうが
全然マシで・・・・・・・・・・・
公称よりも実数が多かったのだけど・・・・・・・
転売されるよりははるかにマシだ。
因みにウィラーの最大51％バス割引セールの
チケット枚数ですが
これはキャンセルされたらまた
セール分に戻る仕組みでした。
これは期間過ぎてキャンセルしたら普通の
発売金額の在庫に収納されるようですが
セール期間中のキャンセルは
普通にセール限定数の枠に戻るようです。
本来ならこれが適切な処置方法だ。
なお、ヤフオクのＪＲ乗り放題キップ転バイヤーは
10月中旬以降、60件ぐらいに下がってきたが
中には午前中だけ使うので午後分売ります的な
輩も現れた。
この1枚のキップの使い回しは明らかに違法行為なので・・・・・
手を出すな。
で、・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
よせばいいのに今回の件サポセンに苦情入れて
返答求めた輩がいました・・・・・・・・・・・・
どっかに出ていたので勝手に借りてきた
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 引用ここから ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
いつもJR西日本をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お客様からいただきました貴重なご意見に対し、回答させていただきます。
このたびは「e5489」にて、JR西日本30周年記念乗り放題きっぷをご購入いただく際、
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
弊社におきましてもアクセス負荷への対策は行っておりますが、
当日は非常に多くのお客様のアクセスにより、つながりにくい状態となっておりました。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
今後も引き続きシステム改修を行い、より使いやすいサービスとなるよう努めてまいります。
また、乗車券類のインターネットオークションにおける転売等につきましては、
流通・出品経路などその実態を把握しかねており、
そうした行為を差し止めることは難しいのが実情です。
予約システムや運用方法の制約等、さまざまな面からの検討が必要でございますが、
〇〇様からいただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
このたびは貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後ともJR西日本をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
西日本旅客鉄道株式会社
CS推進部 JR西日本お客様センター
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 引用ここまで ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
ま、期待するだけ無駄だわな(笑）。
ネット販売ではウィラーの足元にさえ及ばないという事だ。
お詫びに指定席購入割引券発行して
会員退会を少しでも阻止しようとする発想すら思いつかないし
明らかに客大事にしないやつらの仕事だよ。
このキップ買うためにe5489の会員になってくれて
わざわざ5時半の発売に合わせて早起きしてくれた
客への仕打ちがこれだ・・・・・・・・・・・。
予想通り
ネット対策難しい、
ごめんなさい
努力します・・・・・・・・。
所詮こんな程度だ。
キク象もこんな感じだったので
二度と投書するか！
と誓ったものだ。
で、こんな調子で来年の同じ時期に同じようなキップが出てきても
買う気あるかい？
俺は信用できないからもう嫌だ。
それから・・・・・・
鉄道の日のイベントで私鉄限定鉄コレの販売がされているけど
最近は勝手のように具体的な販売数も
あまり出さないトコも
増えてきてるので・・・・・・・・・・
これでいいと思う。
何より発売1年経過した限定鉄コレセットが
今年見かけたという情報もあったりして・・・・・・・・
そのあたり私鉄は流石に敏感だったという事だ
。
各日3000枚限定ということでした。
具体的には大人何枚だろうが子供何枚だろうが3000枚売り切れ
ば終わりというものらしい。
ただ、この切符、子供価格が極端に安い分、子供単体では効力無いので、
大人子供混在で発売が基本で
ちょうど3000枚目を跨いだらそこで発売不可となってしまうことになります。
それはシステム上の事情なので当然ですが
ところが・・・・・・・・
この切符、キャンセル発生しても
そのぶんは発売しないという摩訶不思議なルールがあるのです。
限定数決まってるならキャンセルした分でさえも
期限ギリギリまで限定枚数売り切るのが
商道というもの
何よりあれだけ利用者を巻き込んでおいて
キャンセル分は売りませんというのは・・・・・・おかしい。
一旦キャンセルしたらもう売れないという
ルールそのものがおかしい。
もはや発売だけ「約」3000枚限定と解釈するしかありませんし、
今後発売されるこの手の企画券は
こうした曰く付きなものであるという前提で購入を考えないと
今後、この会社の切符買う時とんでも無いことになる場合があると
考えたほうがいいと思います。
限定数3000セットといいながら実はまだあった
スルッとＫＡＮＳＡＩ参加会社の記念プリベイトカードのほうが
全然マシで・・・・・・・・・・・
公称よりも実数が多かったのだけど・・・・・・・
転売されるよりははるかにマシだ。
因みにウィラーの最大51％バス割引セールの
チケット枚数ですが
これはキャンセルされたらまた
セール分に戻る仕組みでした。
これは期間過ぎてキャンセルしたら普通の
発売金額の在庫に収納されるようですが
セール期間中のキャンセルは
普通にセール限定数の枠に戻るようです。
本来ならこれが適切な処置方法だ。
なお、ヤフオクのＪＲ乗り放題キップ転バイヤーは
10月中旬以降、60件ぐらいに下がってきたが
中には午前中だけ使うので午後分売ります的な
輩も現れた。
この1枚のキップの使い回しは明らかに違法行為なので・・・・・
手を出すな。
で、・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
よせばいいのに今回の件サポセンに苦情入れて
返答求めた輩がいました・・・・・・・・・・・・
どっかに出ていたので勝手に借りてきた
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 引用ここから ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
いつもJR西日本をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お客様からいただきました貴重なご意見に対し、回答させていただきます。
このたびは「e5489」にて、JR西日本30周年記念乗り放題きっぷをご購入いただく際、
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
弊社におきましてもアクセス負荷への対策は行っておりますが、
当日は非常に多くのお客様のアクセスにより、つながりにくい状態となっておりました。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
今後も引き続きシステム改修を行い、より使いやすいサービスとなるよう努めてまいります。
また、乗車券類のインターネットオークションにおける転売等につきましては、
流通・出品経路などその実態を把握しかねており、
そうした行為を差し止めることは難しいのが実情です。
予約システムや運用方法の制約等、さまざまな面からの検討が必要でございますが、
〇〇様からいただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
このたびは貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後ともJR西日本をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
西日本旅客鉄道株式会社
CS推進部 JR西日本お客様センター
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 引用ここまで ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
ま、期待するだけ無駄だわな(笑）。
ネット販売ではウィラーの足元にさえ及ばないという事だ。
お詫びに指定席購入割引券発行して
会員退会を少しでも阻止しようとする発想すら思いつかないし
明らかに客大事にしないやつらの仕事だよ。
このキップ買うためにe5489の会員になってくれて
わざわざ5時半の発売に合わせて早起きしてくれた
客への仕打ちがこれだ・・・・・・・・・・・。
予想通り
ネット対策難しい、
ごめんなさい
努力します・・・・・・・・。
所詮こんな程度だ。
キク象もこんな感じだったので
二度と投書するか！
と誓ったものだ。
で、こんな調子で来年の同じ時期に同じようなキップが出てきても
買う気あるかい？
俺は信用できないからもう嫌だ。
それから・・・・・・
鉄道の日のイベントで私鉄限定鉄コレの販売がされているけど
最近は勝手のように具体的な販売数も
あまり出さないトコも
増えてきてるので・・・・・・・・・・
これでいいと思う。
何より発売1年経過した限定鉄コレセットが
今年見かけたという情報もあったりして・・・・・・・・
そのあたり私鉄は流石に敏感だったという事だ
。