損害額の考え方

NOVAにいろいろ致命的(を超えている)問題が起きていて、いろいろな方のブログや怪しい掲示板とか見ていると、「○○ポイント残っていて、○○万円の損害だ」みたいな話があります。

購入金額から残ポイントを比例計算して、損害額と言っているのは、どう考えてもおかしいですよね　こういう場合、今までの消化ポイントで購入した場合で考えなければ。そうすれば、損害額はかなり少なくなるのではないでしょうか？