おじんの四行日記（ＴＡの巻）

事実：ＴＡ（交流分析）について勉強した。（ＴＡとカウンセリング）
時間：9：30～12：00
発見：心のポジションが分かったうえで傾聴しないと、付加価値ある商品開発には繋がらない。
教訓：ただむやみに傾聴（するフリ）してもダメ！
宣言：私は常に相手の心のポジションを見聴きしながら傾聴する人間です。

とめ５行日記

事実　ＴＱの本（３６７～３６８）を読んだ
時間　１１時～１１時１５分　５月１７日
発見　恐怖心で行動することは多々ある
教訓　恐怖心での行動は不満感をうむ
宣言　私はレベルの高い感情で行動をする人間です