こまりごと評価シート

NO.2 10～9：非常にすぐれている
8～7：かなり良好である
6～5：ほぼ良好で、業務上差し障りない
4～3：努力を要する
2～0：かなり改善の必要性があり、業務上差し支えがある
被評価者： 社員番号 1001 部署名 役職名 等級 氏名 ○○　○○
能力項目 評価のポイント/着眼点
1.　コミュニケーション力 ・伝えるべき情報（問題解決等）を正確かつ簡潔に文書で伝えているか(QC7つ道具を活用） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・ヤフーカレンダー.メールの徹底　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・ブログ投稿回数
2.　システム改善 ・顧客の質問やニーズに対して、適切な回答/対応行動をとっているか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・顧客ニーズを把握した上で、顧客の期待を超えるサービス（基準）を提供しているか（改善はできたか）　・Ｑ＆Ａブログ投稿
3.　判断力 ・業務を進める際ないし顧客に接する際に適切に判断した上で、報告や対応行動をとっているか　　　　　・自信の行動について、優先順位をつけつつ、できることはきちんと実行しているか（TQ,アローダイアグラムに基図いているか）
4.　マーケティング情報発信数 ・ロックイン戦略に基づいて各階層に情報発信しているか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
5.　チームワーク ・チームの目標とチーム内の自分の役割をよく理解しているか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・チームメンバーとして、チームに貢献し、必要に応じて他のメンバーを（イチローみたいに）サポートしているか
6.　自己啓発/チャレンジ力 ・自己啓発/能力開発は自信の責任だと自覚しているか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・自信の欠けている能力について、前向きに助言を受け入れているか/能力開発しているか　
7.　専門/業務知識 ・業務に必要な知識やスキルを習得し、業務の場で実践しているか（パソコンソフト）　　　　　　　　　　　　　・チェックリスト記入　　　　　　　　　　　
8.MQ目標 ・給料の10倍
9.人生計画 ・人生計画表が出来ているか？計画通りに行っているかチェックリスト記入
10.手順書 ・自分の出来ることのチェックと手順書にしてあるかのチェック

A B C D E 合計
100 80 60 40 20 0
プラス　20% プラス10％ 昇給ナシ ナイマス10％ マイナス20％