こまりごと相談株式会社

昨日の反省・今日の在り方・明日の目標

とめ5行日記

2005年05月13日 20時33分21秒 | Weblog
事実 TQの本(P354~359)を読んだ
時間 19時45分~20時15分 5月13日
発見 幸運は自らの手で作り出す
教訓 偶然はなく必然
宣言 私はなりたい自分になる努力をし幸せになる人間です
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おじんの四行日記(アロー・ダイヤグラム2の巻)

2005年05月13日 19時50分52秒 | Weblog
事実:自分なりのコールセンター用のアロー・ダイヤグラムを作成した。
発見:以前より目標に対しての段取りが明確になった。(でもまだまだのレベル・・・)
教訓:何度も繰り返し作成することにより、少しづつ上達する。(「石の上にも三年」)
宣言:私は常にコツコツ努力をすることを惜しみません。(コツコツ法師になる)
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