スマホは難しい

SMS普段あまり使わないが、たまに来るときがあり先日、ろくに見ないで削除した。それが原因なのか受信１の文字が消えない。自分で始末できず2日前AUへ行くと、全記録が消されて文字が消えたが今度は受信しても文字が点かない。今日、再度AUで別の人が作業してようやく元に戻ったようだがさっぱり分からん。