今回から、数回に分けて特定商取引法についてご説明します。
まず、最初は皆様にもなじみが深いクーリング・オフ制度です。
前回までに説明した消費者契約法による
不実告知・断定的判断・不利益事実の不告知
不退去・退去妨害による契約の取消権や
契約の消費者に対する不利益条項の無効は
その要件が整わないと行使できない権利でしたが
クーリング・オフは無条件で契約の申し込みの撤回や解約が
できま . . . 本文を読む
今回は、売買契約等における契約書の消費者に対する
不利益条項の無効について説明いたします。
たとえば、家とか自動車などを購入する場合や
フィットネスクラブや学習塾に申し込みをした場合などは
事業者より、細かい字で書かれた約款を伴う契約書に署名捺印を
求められます。
皆さんは、その約款を全部読んだことがありますか?
多分、ないと思います。と、言うより読んでも難しい事ばかり
書かれ . . . 本文を読む
今回より、消費者トラブルに関する消費者保護の法律を説明してまいります。
第一回は、消費者契約法における消費者の取消権についてです。
契約とは、原則としてお互いの自由意思に基づき、締結するもので
一旦契約した以上は、双方に権利・義務が発生し、
守らなければならなくなります。
しかし、その大前提としてお互いが対等の立場にいなければならないのです。
ところが、日常生活において物やサービス . . . 本文を読む