四十路の唄

日々の事、地域の事

合同研修会

2011-01-24 18:10:42 | 日記
こんばんわ
神戸は晴れでした

今日は午後から宅建協会の合同研修会
先程帰ってきました

いろんな講義がありましたが
暴力団排除条例とクレーム対応のお話が

かなり印象に残りました

神戸は暴力団の最大組織の本部があるため
他府県とは少し事情が違うとの事でした

気を引き締めて行かなアカンと改めて思いました


クレーム対応のお話では
心構え、考え方等、勉強になる事が多かったです

昼飯の後で睡魔に襲われながらでしたが
勉強になりました



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