ジェネリックな苦情処理 2021年07月10日 05時47分55秒 | 随想 弟の葬儀の香典返しがカタログギフトだったので、パン焼き器を選択した。菩提を弔う為にほぼ毎日パンを焼いた。２５０回程使用したら、パンケースのテフロンが剥げてきた。 息子夫婦が父の日の贈り物の希望を問われたので、交換部品のパンケースを所望した。 早速パンを焼いたら生焼けになるので、メーカーに苦情、交換のパンケースを送ってきたが症状は改善しない。 手持ちのパン焼き器のパンケースが在庫切れなので品番 . . . 本文を読む
