もうすっかり秋の気配がする9月
診療室の窓から見える夏つばきの木や空、
そしてちよっと多すぎる電線
ですが、患者さんにはとてもよい感じに写って見えるようです。
少し気持ちが落ち着きます。
不安でじっと座って治療を受けている患者さんにしたら、
安心できる風景や一言の声がけが
喜びに変わる時であってほしいと思います。
先日、ある患者さんが帰り際
「専門用語はわからないが治療の内容に安心できる
言葉が聴けてよかった」 と
おっしゃってくださいました。
治療中に時々院長先生が私達に治療の経過の内容とか、
その他色々説明をしてくださいます。
それを患者さんも一緒に聞いているので 「なるほど」 というわけです。
言葉の言い方にもその場の感情で言われたときは心が傷つきます。
ことばは人を傷つけたり、喜ばせたり、安心させたりしてくれます。
気をつけたいです
診療室の窓から見える夏つばきの木や空、
そしてちよっと多すぎる電線
ですが、患者さんにはとてもよい感じに写って見えるようです。
少し気持ちが落ち着きます。
不安でじっと座って治療を受けている患者さんにしたら、
安心できる風景や一言の声がけが
喜びに変わる時であってほしいと思います。
先日、ある患者さんが帰り際
「専門用語はわからないが治療の内容に安心できる
言葉が聴けてよかった」 と
おっしゃってくださいました。
治療中に時々院長先生が私達に治療の経過の内容とか、
その他色々説明をしてくださいます。
それを患者さんも一緒に聞いているので 「なるほど」 というわけです。
言葉の言い方にもその場の感情で言われたときは心が傷つきます。
ことばは人を傷つけたり、喜ばせたり、安心させたりしてくれます。
気をつけたいです