報道ニッポン 筆談ホステス

筆談ホステス」という本がよく売れています。筆者はタイトルロール通り、銀座
のナンバーワンホステス、そして聴覚障害者の斉藤里恵さんです。彼女の月収は
約１００万円だそう。

　銀座でナンバーワンになるくらいですから、ほんとうにおきれいな方なのです
が、お客様の心をゆさぶるのは、子どもの頃磨いた書道の腕でメモを書く、筆談
の数々なのです。

　お客様とのコミュニケーションはすべて筆談。この「筆談ホステス」北川景子
さんの主演でドラマ化されるそうですが、さぁ、どんなところが銀座のお客様の
心をとらえたのでしょう？

　「口ほどにものを言うコミュニケーション」ってあると思いますね。紙とペン
の筆談の文字が美しければ、もうそれだけでも伝わる力が違ってくるような気が
します。

　現代画報２００２年１月号には「手話は人と人を結ぶ言語」という記事があり
ました。

　聴覚障害者の方にとっては不可欠な手話。私も手話を習っていたことがありま
すが、やはり、伝え方が上手な方の手話って違うなぁ、と思っていました。

　去年、薬物使用で有罪になってしまった女優さんも、ドラマの聴覚障害者の役
で美しい手話を繰り広げました。主題歌も手話を交えて歌い、見る人の心をつか
んだことがあったのに、本当に残念な話です。


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