何も咲かない寒い日は、下へ下へと根を伸ばしてみました。

今日は天気も良好、以前から計画していた集合団地のポスティングへ出かけました。
前日ぎりぎりまで、ポスティングすべき原稿を練りに練り、いい感じに仕上がりました。
表面はseto担当、裏面はhiroさん担当しました。
　　　　
今までのチラシの内容とはガラリと変えて、
実際相談したらどんな風に話をすすめていくのかとか、
実際にはいくらくらいかかるのか、
お金はどの時点で発生するのか、といった
ご相談頂く前段階の不安を和らげることに、力を入れてみました。

同時にこれから外構やリフォームの工事を、頼んでみようと
考えていただいてるお客様に、相談の流れを最初に頭に入れていただけるよう、
店内用にフローチャートを作成する予定です。

こんなことを思いついたのは、先日ファイナンシャルプランナーの方と話していたときのこと。
相談するならば収入や貯金額、これからの計画などプライベートなことも包み隠さず、
教えてくださいと事前に言われていたので、相談する前にそれなりの覚悟が出来ていました。
最初にある程度聞いていれば、あわてることもないし、相談している方ともいい関係が築けます。
私たちの仕事も同じことで、事前にお話すべきことを伝えるとか、
順を追って説明することって怠ってはいけないと思いました。

新築のおうちにランダムに入れさせていただきました。
お店に来てくれるといいんですが・・・。

両手を広げて待ってまーす。