「アシミレーション」で一体感を育もう！

４月もそろそろ終わり。
毎年４月に昇格人事・定期異動を行う会社では、新任の管理職の方がはじめてチームを任され、多忙な日々を過ごし、ホッと一息つく時期かと思う。が、是非、この時期にやってみて欲しいことがある。

それは「アシミレーション」。直訳すると「融和」という意味になる。

「アシミレーション」は、新任の組織リーダーが、ファシリテーターを活用して、リーダーと既存社員との相互理解を深め、立ち上がり期を加速させる手法のことをいう。

組織に新しいリーダーが着任したとき、リーダーも既存社員も、一定期間「様子見」をすることが多い。しかし、経営環境の変化が激しい今、一刻も早く、リーダーと既存社員が一丸となり、チームとして機能する必要がある。また、新任リーダーは以前の職場や組織の常識、成功体験などを持ち込もうとしがちだが、新しい職場にそれが受け入れられるとは限らない。

そんな状況を打破するために、この「アシミレーション」が大いに役立つ。

では、「アシミレーション」はどのように進めるのか？
具体的に、米国ゼネラル・エレクトリック（ＧＥ）社で行われている手順をもとにご紹介すると次のようになる。

・あるリーダーが新しい職場の長として着任したとする。
・しばらく自由に仕事をしてもらい、一ヶ月たったところでリーダー自身が「アシミレーションしましょう」とメンバーに声をかける。
・リーダーの直属の部下全員が集められ、リーダー自身が「私のアシミレーションをやってください」と言い、席を外す。
・リーダー不在のその席では、そのリーダーについて知っていること、知らないこと、リーダーにやってほしいこと、やってほしくないことを列挙しまとめていく。なお、この場では、通常、人事部のスタッフがファシリテーターとしてアシミレーションを進行していくこともある。ファシリテーターは、メンバーの本音が出てきやすいよう、最初は軽い質問からはじめ、徐々に業務に関すること、厳しいコメントなどを引き出すよう工夫していく。
・以上のプロセスで出てきた要望、質問などを模造紙に書き込み、壁に貼る。
・この間、だいたい２～３時間。模造紙が出来上がったら、今度は、メンバーが退出し、リーダーに模造紙を張り出した部屋に入ってもらう。
・ファシリテーターが、リーダーに対し、「あなたの部下の皆さんから出た内容です」と、模造紙の内容を一つ一つ説明していく。もちろん、誰が言った内容かは触れず、その内容について、リーダーに伝え、コメントを求めていく。この間だいたい３０分程度。
・そして、リーダーのコメントが出尽くした段階で、再度、メンバーに入場してもらう。
・アシミレーションで出た内容について、リーダーが、改めてメンバーに対し説明していく。

以上、全体で４時間弱。

ＧＥでもこの制度を取り入れてから、新任リーダーが早期にチームに溶け込めるようになり一体感が育まれるようになったという。

よく「上は、三年にして下を知り、下は、三日にして上を知る」などと言われる。
しかし、そのような状況で、この厳しい世の中を乗り切れることはあり得ないと思う。

是非、新しくリーダーになった人。そして、人事教育部門の人たちにも、アシミレーションのような取り組みを実践してみてほしいと思う。

研修や飲み会なんかに比べ、ずぅ～と高い効果が期待できると思う。

（参考）

世界で最も賞賛される人事 ヘイコンサルティンググループ,浅川 港 日本実業出版社 このアイテムの詳細を見る

※また、こちらの本では、「リーダーズ・インテグレーション」という名称で、アシミレーションに似たものが紹介されている。アシミレーションを自社に取り入れようと思う方には、参考になるかと思う。

ファシリテーターの道具箱―組織の問題解決に使えるパワーツール49 森 時彦/ファシリテーターの道具研究会 ダイヤモンド社 このアイテムの詳細を見る