２０１２１１０８Ｔｈｕ『ＶＤＳＬ』

【ＶＤＳＬ】というものを皆さんはご存じだろうか？

 

集合住宅に使われるインターネット接続方式の一つで、インターネット信号を電話回線経由で送受信する規格だそうだ。

 

マンションまでは光回線が来ており、建物内を電話回線でやり取りしているため、劣化があることが多いそうだ。

 

手軽に始められるのがメリットなのだが、

 

【接続不良】

【回線不具合】

【回線障害】

 

がとても多いみたいでして。

 

いいわけばかりでとても頭にくる。

ユーザーにはこんな説明で納得するはずがない！

 

 

朝から全くインターネットに接続できず、ＮＴＴ東日本本社を経由して修理を依頼。

「明朝０８２５までに復旧させてほしい」

旨を伝え、修理センターからの連絡を待っていたのだが。

 

仕事を終え２０００に帰宅したのだが、折り返しの連絡が全くなく、頭に来たので修理センターへ電話をしたのだが。

 

 

オペレーター「私たちは折り返しました。電話に出なかったのはあなたです。（大意）」

 

 

と言われたので、とても頭にきました。

固定電話を引いていないので、携帯電話ｏｒＰＨＳに着信履歴が残るはず。

 

しかし、履歴は全く残っておらず、責任者に取り次いでもらったのだが。

 

 

責任者「電話に出なかったあなたが悪い。自業自得なのでは？（大意）」

 

 

さすがに頭にきました。

ブログデータも上げられないし、仕事データも送れない。

こんなアホな話があるのだろうか？

 

と、言う訳で、明朝もう一度ＮＴＴ本社へ電話します。

今までのお金をすべて返してもらいたいものである。