先日、契約に行かせていただいた利用者さんからお手紙をもらいました(^-^)
『今月から訪問サービスを受けることになりました。サービスを受けるまでは、自分の生活やサービス内容などの不安でいっぱいでした。先日訪問してくれた担当者の方が、とても感じがよく親切にしてくれました。今までの不安が、和らぎました。皆様にはこれからお世話になります。よろしくお願いします。』と。これからも利用者さんの不安が解消されるように丁寧な対応と説明を心がけていきたいと思います!
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デイサービスフクC-です。
今週は、男性利用者様の活躍が目立ちました。
女性利用者様と裁縫を始める準備をしていると、男性利用者様が「昔取った杵柄を生かす時かな。雑巾くらいなら縫うよ」と言われ、雑巾を縫い始めました。
完成した雑巾は、とても綺麗に縫えており、女性利用者からは「私より綺麗に縫えているよ」や「今どきの若い衆に見習ってほしいね」等と声が聞こえました。
利用者様の新たな一面を見ることができ、これからも利用者様が活躍できる場面を増やしていきたいと感じました。