イー・ハウス日記

横浜 相鉄線・いずみ野線を中心に活動する二俣川の不動産屋さんの日記!

感動!

2008-08-24 19:50:47 | 他愛のないこと
2年前にお部屋探しでご来店して頂いたお客様が先日・・・

「結婚するので今よりも広めのお部屋を探しています」

とご来店されました。

そのときには最終的に、お父様のお仕事の関係のある物件でお決めになって当社では、お手伝い出来なかったのですが・・・

にも関わらず、ご結婚ということで再度当社にご来店頂きましてこんなに喜ばしいことはございません。

それで、いくつか物件をご案内させて頂いたのですが、なかなか条件に合う物件をご紹介できずその日は、ご帰宅されました。

その後、色々と物件情報を提供させて頂いたのですが、NG続きでした。

そうしているうちに本日、突然ご来店されまして、どうやら別の業者さんで良い物件があったのでお決めになったとのことでした。

通常ですとメールにて「他で決めましたのでメールは送らないでくださ~い」等で

終わるのですが、そのお客様は、わざわざご来店頂き

「色々とご親切にして頂いたのですが、イー・ハウスさんで決められなくてごめんなさい。」と・・・

しかもお菓子まで頂いちゃいました。。。   う~っうれしいじゃありませんか

2度も当社をご利用頂いて2度もお手伝いできなくて「何をやっているんだ」という苛立たしさ・・・

それに反して、お客さまさからの感謝の気持ちを頂き超~っうれしい気持ちが絡み合って何とも言えないジレンマが襲っています。


しっかりとお引っ越し完了まで見届けて当社の仕事が完了します。

○○さま。2度もご利用頂きながら頂き物まで・・・

ありがとうございます。感謝感謝の気持ちで一杯です。

今度は、是非ともマイホームご購入の時にご利用ください。


この仕事をしていて本当に良かったと思う出来事でした。



Mr.S

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