定期的にパソコン教室でお伺いしているお客様から、新しくiPadを買ったので、パソコンで使っているメールも送受信できるようにして欲しいとご依頼がありました。
設定するメールアカウントは、お仕事で使用している独自アカウントでした。
メールの設定書と、実際に使っているパソコンメール(OE6)のアカウント設定を参考にiPadの設定を行いました。
OE6のメールの設定では・・・「送信メールサーバーの認証が必要」にはチェックがついていませんでした。いわゆる送信メールの認証が不要ということです。
ではiPadに設定を進めていくと・・・送信メールサーバーの設定で、はたと困ってしまいました。
送信サーバーのユーザ名、パスワードに何をいれてよいのかわかりません。
OE6では、「送信サーバの認証が必要」のチェックを外せば、認証しない設定になるのですが、iPad(iPhoneでも同じ)では、ユーザ名、パスワード入力欄が表示されるので・・・何か入力しないといけないように感じてしまいます。
とりあえず・・・受信メールサーバのユーザ名、アカウントを入れてみました。すると・・・
受信は正常に行えるものの、送信ではユーザ名またはパスワードが異なります云々のメッセージが表示されてエラーとなってしまいます。
アカウント業者さんに電話で確認してみると・・・送信サーバーには、受信サーバーと同じ情報を入力して、送信サーバーポートを587にするように指示がありましたが、何度やってもだめです。
アカウントを削除、iPadを再起動して確認するように指示がありましたが、やはりだめです。
経緯を説明したところ・・・メールの設定を若干変更したので、以下内容で確認してくださいと連絡がありました。
それは・・・送信サーバーのユーザー名を何も入力しない(薄くオプションと表示)、パスワードも何も入力しない(薄くオプションと表示)するというものでした。
送信サーバーの認証が不要の場合は、何も入力しなくてもよいみたいです。
これで送受信の確認を行うと・・・問題なく送信もできました。
アカウント業者さんが、どのように設定を変更したかは不明ですが・・・メモとして残しておきます。
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