先日、久しぶりに電話があり・・・Yahoo!JAPANが開かない。Yahooショップで買い物をしたいがどうしたらよいか・・・と問い合わせがありました。
まず、VistaでYahoo!JAPANが開かないのは、仕様です。厳密にいえばIE(Internet Explorer)では、開きません。
Yahoo!JAPANではセキュリティ強化のため、この10月中旬以降、IEについてはIE11でないと、表示できません。一方VistaはIE9までしか対応していません。なので、VistaのIEではYahoo!JAPANは開くことができません。
本来は、Vistaはもう1年半以上も前にサポートが終了してしまっているので、新しいOSに変えることです。
今のVistaのOSをアップグレードしようとしてもWindows7までが限界です。Windows7もあと1年ちょっとで、マイクロソフトのサポートが終了予定なので、またすぐに同じような状況になる可能性が高いです。・・・なので、Windows10などのパソコンに替えるのが一番確実です。
暫定的には、ブラウザをChromeに変えると見える可能性があるので、お客様に確認してもらうとChromeは入っているとのことでしたので、ChromeでYahoo!JAPANにアクセスしてもらうようにお願いしました。
結果はわかりませんが、その後連絡がないので・・・無事にYahoo!JAPANを開けたと思っています。
Windows7のパソコンは、Windows10にアップグレードすることが可能な機種もあり、そうすることでまだまだ使用することができますが、VistaはWindows10に無理やりアップグレードできたとしても、スペック的に動作が厳しく、アプリやドライバーも対応していないものが多いので、Vistaのままでネットワークから切り離して、単独で使い続けるか、windows7にアップグレードしてあと1年ちょっとネットワークにつなぎ、その後は切り離して使うことになります。
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