パソコン便利屋どらともサポートブログ

S.M.A.R.Tエラーのパソコンの結果

2017年05月06日

先日4月28日のブログにS.M.A.R.Tエラーは発生しているパソコンのクローン作業を行っていると書きました。

ディスクの状態も「異常」状態です。

取り出したハードディスクを、検証用パソコンにつなぐと、1分くらいは認識しているのですが、そのご全く読めなくなってしまい、ディスク自体を認識しません。

新しいハードディスクにクローン作成を行いました。最初は順調だったのですが、２０％を超えたあたりから、急に読めないセクターが多発して、コピー速度が落ちました。4日間かかってさらに４％程度進みましたが、その後止まってしまいました。

う～ん、リカバリーしかないのかなと思いましたが、とりあえず２５％ほどコピーできた、クローンディスクを検証用パソコンにつないでみました。
･･･するとＣドライブ（650GB程度)は、問題なくファイルやフォルダーが見えていました。Ｄドライブ（60GB程度）は、RAWフォーマットのままでした。

とりあえず、この状態で、ソフトを使ってバックアップを取りました。

chkdskコマンドで、ファイルチェックを実施後、クローンディスクを取り付けてみました。

すると･･･Windowsが起動してきました。Ｃドライブは、なんとかなったみたいです。Ｄドライブは、全く中が見えません。
ただし、途中までしたクローンができていないので、ソフトは起動するものの、再設定が必要だったり、再インストールが必要なソフトもありました。
ドキュメントやピクチャ、ミュージックなどのデータは無事のようでした。

Ｄドライブのデータは、復元できませんでしたが、ほとんどＤドライブは使っていないとのことでしたので、ある程度使える状態まで、パソコンを復元できたと思います。

今回のお客様は、以前からS.M.A.R.Tエラーが表示されていて、起動後にchkdskコマンドが走り、使えることがあったので、だましだまし使っていたそうです。しかしそのため、ディスクの状態が「異常」状態になってどうやっても起動しなくなり、ご依頼をいただいたのですが･･･もう少し早めにご依頼いただければ、もっと良い状態に復元できたと思います。

パソコンを落としたりした場合は、突然ハードディスクが故障することがありますが、通常の使用でもモーターの劣化やディスクの傷などで、だんだん読み書き（動作）のスピードが遅くなったり、突然エラーが表示されることが増えてくることがあります。
そのような場合は、早めにお近くのパソコン修理屋さんに診断してもうとよいですね。