１件目は、ＵＳＢ接続のハードディスクが読めなくなったということでした。５００ＧＢの容量なのですが、３００ＧＢ程度写真が入っていて、なんとか取り出したいとのことでした。
とりあえず、ＵＳＢケーブルでパソコンにつないでみると・・・カシャーンカシャーンとものすごい音がしています。どうも物理的障害のようです。
念のため内部を確認すると、基板や電源部の部品（特に電解コンデンサー）には異常は確認できませんでした。ハードディスク単体で確認してみても、先ほどと同じ状況でものすごい音がして認識できません。
こうなると物理的な障害で、どらともでは対応できません。
２件目は、機械に組み込まれているハードディスクで、ＤＯＳでフォーマットされてるというものでした。
こちらも、検証用パソコンにつないでみると・・・シャーという連続音がして、全く認識できません。
こちらも対応できないと判断させていただきました。
軽度な論理障害であれば、どらともでも修復・データ取り出しは、可能ですが（１００％の保証はありません）、物理的障害の場合は、専門のデータ復旧会社をご利用することをお勧めしました（費用が結構かかるので事前にお見積もりする方が安心です）
このブログでも時々書いていますが、いつパソコンが壊れるか、ハードディスクが読めなくなるかわかりませんので、大事なファイルは必ず別の媒体にもバックアップを取っておくようにしておいてくださいね。
いざ壊れてから、データを復元・抽出しようとすると時間や費用がかかってしまいます。
