朝から一仕事、商品発送（*^_^*）

オークションと言うとついこの間液晶テレビを出品して、落札されたのは良いんですが某運送会社を使って発送したところ先方についた時点で液晶に異常が・・・で先方から返品依頼があったのですが。こっちで確認した時には異常が見られない、一応だめもとで運送会社に連絡しました。最初、運送会社の方では責任を執りかねると言っていたのです（先方も心配していたのですが最近は受け付けないケースが多いらしい）が、こちらに発送前の画像があり、先方に到着した時の画像を送ってもらい。理詰めでしかも担当者に貴方じゃ話にならないから責任者を出してくれと訴えました。画像を見る限り梱包した外装には異常は有りませんがどう考えても運送中になんか有ったとしか思えない。で運送会社に貴方方は客の荷物を『責任もって預かっているのではないのか？』『運送で商売しているのに運送に責任を持たないのか？』と詰め寄ると、もう少々お待ち下さい。で次の日に連絡が入ったのは修理可能かどうか預かって調べたいとの連絡。先方に商品を引き取りに行ってもらい。結局料金を弁償した方が安く上がると判断したのでしょう、先方に運送会社の方から返金されテレビは運送会社が引き取りました。最近オークション人口が増えた関係で運送会社もピリピリしているとは思いますが、被害者が泣き寝入りするのだけはやめましょう。どなたか同じような経験をされた方、いらっしゃいますか？