昨年ご成約頂いたお客様のお姉さまが来店され、お部屋探しをお手伝いさせて頂きました。
1ケ月半、いろいろな可能性を探りながら先日、東南の角部屋をご契約されました。
お姉さまのご承諾を頂いたのでメールをご紹介させて頂きます。
ご契約後 お客様より
クルトンハウス 古口様
>
>お世話になっております。
>おかげさまで無事に契約してまいりました。
>ありがとうございました。
>
>更新手数料は相談させていただき、納得して契約させていただきました。
>3月はあっという間に過ぎていきそうです。楽しみながら引越準備したいと思います。
>
>
>
>予定通りに希望に合った物件に(しかも西荻で)引越しができてうれしいです。
>ありがとうございました!!
ご成約後、弊社より今後の糧にさせて頂くためいくつか質問させていただきました。
以下はそのご回答です。
>
>①ホームページの内容
> 毎日更新されていて、新着物件数もたくさんあったので良かったです。
> 部屋の中の写真があればもっと良いのになとは思いました。
> お気に入り物件保存みたいな機能があればもっと良いのではと思いました。
>
>②メール応対、
> 程よく返信いただけたので日中電話をする必要もなく、内見の予約などスムーズにでき助かりました。
>
>
>③接客姿勢等
> 内見中、この部屋は夏暑いなど率直にアドバイスいただいたり、ゆっくり見せていただけたので
> 良かったです。西荻お店情報もありがたかったです。
>
>*今回の更新時の事務手数料の件は事前にはわからなかったので、もう少し早い段階で確認できれば
>よかったなと思いました。
>
>物件を決めてから、ブログゆっくり見させていただきました。
>気になっていたお店にも行かれていて、面白かったです!
>今後も楽しみにしています!!ありがとうございました。
質問のご回答を頂いて弊社より
ご返信ありがとうござました!
更新料の事前確認の点、室内写真の充実の点、ご指摘ありがとうございました。
更新料の明記のない物件は必ず管理会社との確認をとることを徹底致します。
この度は、、ご姉妹のお手伝いをさせていただき、
本当に有難うございました。
ひとつ、お願いです。 お名前、物件名、更新料の具体的数字も公表しませんので弊社HPお客様の声に掲載させていただいてもよろしいでしょうか?
何卒、宜しくお願い致します。
※「楽しみながらお引越し準備」いい表現ですね!
このメール拝読して、とてもうれしい気持ちになりました!
今後とも、西荻窪仲間として宜しくお願い致します。
お客様より掲載ご承諾のメールです。
クルトンハウス 古口様
こんにちは。
掲載大丈夫です。よろしかったら載せてください。
本当にこの度は、姉妹でお世話になりました。
ありがとうございました。
またなにかありましたらよろしくお願いいたします。
西荻仲間でよろしくおねがいします。
・とてもうれしいご指摘を頂きました。管理会社に対する確認事項をチェック可し、
精度の高いご案内を目指します。室内写真も頑張っていきたいです。
T様、ありがとうございました!
~西荻の街って本当に楽しい時間が過ごせますよ~
■西荻窪の賃貸情報、店舗情報をご紹介してるクルトンハウスです。
本日も西荻的な物件、多数更新致しました。ぜひ弊社HPご覧になってみてください。
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