私が今までした仕事の中で某信販会社のクレジットカードもしくはローンの
受付というのがある。
その中で思いつくままに書いてみる。
クレジットカードをお持ちのお客様で、カードを紛失した盗難されたと
言ってこられるお客様がたまにいる。
その方達に、必ず聞いて書類に書かなければいけない事の1つに
クレジットカードの裏の署名欄に、きちんと自分の名前を記入して
頂いてあったかどうかというのがあった。
何故その事をわざわざ聞くのか?
クレジットカードは普通、紛失盗難され、悪用された場合に備え信販会社は
盗難保険に加入している。
私が勤務していた某信販会社の場合、裏にきちんと署名をして頂いていない
場合に盗難保険が適用されない場合がある為だ。
たまーに、書き込んだ自分の筆跡を真似されるかもしれないから不安だ
という方もいるが、悪用しようとする人物がカード表面のローマ字の名前
からそのカードの人物の名前を推測(もしくは盗難時に診察券や免許証
などから漢字の綴りが判明しやすい時等)カードの裏に悪用者本人が名前を
書き込むとカードの筆跡もレシートの受け取りサインも全く同じ筆跡になって
しまうことになる。
他社の規定はどうなのかは知らないが、お持ちのクレジットカードの裏には
自分の署名をきちんと記入しておいた方が何かあった時には、保険会社から
突っ込まれずに済むとは思う。
一度自分のクレジットカードの裏を確認して頂いて未記入の場合は…
御署名する事をオススメ致します。
受付というのがある。
その中で思いつくままに書いてみる。
クレジットカードをお持ちのお客様で、カードを紛失した盗難されたと
言ってこられるお客様がたまにいる。
その方達に、必ず聞いて書類に書かなければいけない事の1つに
クレジットカードの裏の署名欄に、きちんと自分の名前を記入して
頂いてあったかどうかというのがあった。
何故その事をわざわざ聞くのか?
クレジットカードは普通、紛失盗難され、悪用された場合に備え信販会社は
盗難保険に加入している。
私が勤務していた某信販会社の場合、裏にきちんと署名をして頂いていない
場合に盗難保険が適用されない場合がある為だ。
たまーに、書き込んだ自分の筆跡を真似されるかもしれないから不安だ
という方もいるが、悪用しようとする人物がカード表面のローマ字の名前
からそのカードの人物の名前を推測(もしくは盗難時に診察券や免許証
などから漢字の綴りが判明しやすい時等)カードの裏に悪用者本人が名前を
書き込むとカードの筆跡もレシートの受け取りサインも全く同じ筆跡になって
しまうことになる。
他社の規定はどうなのかは知らないが、お持ちのクレジットカードの裏には
自分の署名をきちんと記入しておいた方が何かあった時には、保険会社から
突っ込まれずに済むとは思う。
一度自分のクレジットカードの裏を確認して頂いて未記入の場合は…
御署名する事をオススメ致します。