昨今は各社電話殆ど繋がらない。
オペレーターに繋がれば良いが繋がる迄は
時間を要す。光回線解約で今回で3回目
今回の対応は良かったが1回目は苛立ち
2回目は説明不足？まぁ今日解約したので
スッキリしましたが。
次にカード会社に明細確認したいだけだったのに
オペレーターにつなげず。キーパッドで入力
4桁の暗証なんて覚えていず！ 自動のまま電話は切られ、ストレス爆発！ 解約するに至る。
それも全て入力のみで完結。
簡単と言えばそうかとも思いますが
カード保持数減らして行った方が良いと
感じました。トラブルの時焦る気持ちが
伝わらない、すぐ対処出来ないと知る。
