舞台用に買ったけど使わなかったフリースTシャツを、返品に行ったのだけど・・・
ここはセルフレジ。
で・・・店員さんに返品の旨を伝えると、その処理もセルフレジでやるのですねぇ。もちろん店員さんが全てやるんだけど。
で、問題は先にレジを使っていた客が全員手こずっていて、待てど暮らせど終わらない。それでも店員さんは長~いこと知らんぷり・・・・
これってどうなの・・・?
私の後ろにはもう1人返品に来ていた人が居たし・・・
セルフにすると確かに人手不足は解消されるかもしれないけど、サーヴィス的にはかなりの後退。それでもセルフにするなら最低一人はサポートに付いて、スムーズに流れるように気を配るべきなんじゃない??イタリアのスーパーなんか、ちょっとまごついていたらすぐにおっちゃんが飛んできたよっ!!
・・・・・というわけで、わたくし、かなりイライラいたしました。
もうここでは買わないな。そもそも普段行ってる店舗じゃないし。
この時は「今日までセール価格」だったからイレギュラーで行っちゃったのよね~。。
ここはセルフレジ。
で・・・店員さんに返品の旨を伝えると、その処理もセルフレジでやるのですねぇ。もちろん店員さんが全てやるんだけど。
で、問題は先にレジを使っていた客が全員手こずっていて、待てど暮らせど終わらない。それでも店員さんは長~いこと知らんぷり・・・・
これってどうなの・・・?
私の後ろにはもう1人返品に来ていた人が居たし・・・
セルフにすると確かに人手不足は解消されるかもしれないけど、サーヴィス的にはかなりの後退。それでもセルフにするなら最低一人はサポートに付いて、スムーズに流れるように気を配るべきなんじゃない??イタリアのスーパーなんか、ちょっとまごついていたらすぐにおっちゃんが飛んできたよっ!!
・・・・・というわけで、わたくし、かなりイライラいたしました。
もうここでは買わないな。そもそも普段行ってる店舗じゃないし。
この時は「今日までセール価格」だったからイレギュラーで行っちゃったのよね~。。
※コメント投稿者のブログIDはブログ作成者のみに通知されます