金儲け主義? 2019年11月30日 | 随筆 働き方改革は個人の負担を軽減する点ではは大変良いと思えるのだが、仕事の質の低下はもちろん人間的にも「どう?」ってことはないだろうか?仕事とは金を稼ぐのはもちろんなのだが、お客に満足を提供するのも重要だと思う。挨拶もしない社員はダメだろう。大型デパートやスーパーなどでも久しぶりに覗いたら店内が閑散としていて店内BGMしか鳴ってなかった。なにか寂しさをを感じてしまった。これはサービス業だけの話ではないはず。企業は金儲けだけに走らずに人間教育をすべきだと改めて思ったけどね。 « 致命傷 | トップ | もうダメ »
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