新築の我が家。
リビングの床板にすき間が。
一円玉が縦に入るんじゃないかな。
日に日に大きくなってる気が。。。
販売元に連絡し、メーカーの担当者がやってくる。
結論から言えば、
木造住宅は湿度によって伸び縮みがあり、床暖を使っているので、この時期は仕方なく、梅雨の時期まで様子見。
「全く縮まない家もありますし、家の個性といいましょうか」
「あと、カーペットやラグはひかないことですねー」
言っていることはよくわかった!しかし、その態度の大きさにムカッ。
大手メーカーのクレーム対応の人なんだろうけど、もう少し、ユーザー対応を勉強した方がいいんじゃないかな。
ちょっとガッカリした話でした。
リビングの床板にすき間が。
一円玉が縦に入るんじゃないかな。
日に日に大きくなってる気が。。。
販売元に連絡し、メーカーの担当者がやってくる。
結論から言えば、
木造住宅は湿度によって伸び縮みがあり、床暖を使っているので、この時期は仕方なく、梅雨の時期まで様子見。
「全く縮まない家もありますし、家の個性といいましょうか」
「あと、カーペットやラグはひかないことですねー」
言っていることはよくわかった!しかし、その態度の大きさにムカッ。
大手メーカーのクレーム対応の人なんだろうけど、もう少し、ユーザー対応を勉強した方がいいんじゃないかな。
ちょっとガッカリした話でした。
うちのハウスメーカーも、変わってたよ。
ルーズでなあなあだったり。
お陰で結構得しちゃう場面もあったけど、苦笑。
しかしPO家に来た担当者には腹がたつね。
「こんなもんですよ」にももう少しまともな言い方があるだろうに!