お客様から教えていただくこと。

先日2月28日岡山商工会議所でセミナーを開催しました。
最初は40名の定員だったのですが、担当者三好さんの計らいで全てを受け入れるように会場を工夫していただき、
おそらく54名？でした。
受付準備、片付けまで本当に丁寧に抜かりなくやってくれました。
連絡も密にくれる気配り。
すごいわ～。
ちなみに三好さん同じ歳の女性。
（岡山はどうも女性が元気がある、先日参加したビジネス女子のランチ会にしても・・・広島も頑張るぞ）
あ、脱線しました。

さて、会場は女性が3分の１位な感じでした。

話したい事は山ほどあるのでネタは尽きないのですが、何せ時間に制限が。

時間配分を誤り、最後はおせおせになっちゃいました。

そして、毎回セミナー後にアンケートをお願いしているのですが、そのアンケートの声が・・・

一番多いのが
「楽しかった、面白かった」です。
その次に、お伝えした内容が上がってくる。
毎回。う～ん。

これね、自慢じゃないんです。
わたしは、基本真面目なんですがなぜか周りが「え～そこ？」的な突っ込みと共にいわゆる「普通」はその選択無いよね～、的なコメントをもらうのです。しかもニヤリと笑い付で。

そして、「面白くて二時間のセミナーで寝なかったの初めてです」みたいなコメントをいただく。（今回も3名ほど書いてあった。）

皆眠たいの？不思議である。
私もセミナーが好きで時間があればいろいろな物に参加するが眠たくなることは無い。

不思議である。

そして、終わって、名刺交換や質問を受け付けるとかなりの方が並んでくれる。
中には涙を浮かべて話して下さるかたも。

昨日のセミナーに至っては最後に待っていたNさんにいたっては号泣である。
時間が無くて、しっかり聞けなくて非常に申し訳ないのでした。
メールでのケアを約束して終わりましたが、皆正直にストレートに話をされます。
かなりの熱い思いを。
あぁ、私もそうでした。とその姿をみて、また、やるぞと言う思いが大きくなります。

そして、アンケートを読み返し思う事、
「面白かった、楽しかったです」しかない人は？
又参加したい、に○をくれているのですが、中身は？え？面白いほうがインパクト強かった？
構成ミスか？と思うのである。

以前参加したセミナーで講師の先生がとても話術に長けており、また面白く非常に人間的に魅力的だったのですっかり先生の経験談等に引き込まれ、帰ったときには「はて、今日は何のセミナーだった？」みたいな事があったのを思い出すのです。

私はその先生の事が好きになったのでまぁ良しですが、言いたいのは
「面白い話」VS「話の内容」で劣っていたのではないかと言うこと。

面白くてしっかり学べた、一粒で二度おいしい的なセミナーをしたい物である。

関西のセミナー女王前川さんのセミナーで言っていた
「言いたいことと聞きたいことは違う」これを思い出しますね。

しっかり振り返ったので、次回はもっと二度おいしいセミナーにします。

さて、今週末はRCCラジオで生放送に出演します。
中四国８局ネットだって。
楽しみ楽しみ。

興味のある方は是非お聞きください。

http://www.1350.jp/livenet/

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では、

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