日々新生
2023-01-28 | 日記
本日は良くない夢をみました。
夢に出てきた相手が上からなのか下からなのかは解かり
かねますが、何故か接客マナ-のロ-プレ研修を私が受
けていて(昔営業職に就いていました)、その相手インス
トラクタ-なのですが、指導の仕方や模範対応が納得で
きないため、多少こちらもふてくされてやっていた所そ
の相手が怒って退散してしまいました。
その時自分の態度が悪かったのか、相手の指導の仕方が
間違っていたのか判断しかねたので、側で見ていた上司
らしき人にお伺いをたてたところ、回答を得る前に目が
さめたという内容でした。
ここから得られるヒントは、
・私はまだまだ受講生の身であるため、謙虚に道を歩みなさい。
・相手の振る舞いや行動・言動が腑に落ちなくても即反応する
のではなく、何故そのような振る舞いや行動をするのかを考
えること。即反応は動物と同じ態度で最低レベル。
・相手がそのような振る舞いをした原因がこちらになかったの
かを瞬時に確認すること。
・その判定を上司に求めて回答が得られないのは、そのよう
な事は自らが瞬時に反省し、改めるべきことがあったならば
即改めること。
・まだまだこのような夢をみているようだと道は遠い。
日々着実に歩をすすめなさい。
こんな所でしょうか今日の夢分析は・・・。
しかし登場した人物は今まで見たこともない顔や風体で、
形相も良くない感じでしたので、やはり下からの者だった
のかなと思います。寝る前に反省をしなかったからでしょう
かね・・隙をつくりました。
さて今日は今日で又新たな気持ちで臨んで参りたいと
思います。😎