出社前のサービス業務が改善に！

JALで出社前のサービス業務が一部改善されました。

2017年12月から、JALでは以下のように改善されることになりました。

（現行）　

出社時刻＝ブリーフィング開始だった為、出社時刻より１～２時間早く会社に着いて

乗務に必要な準備（乗務便旅客情報の把握や必要書類、機内販売などの準備）を行っていました。

これらの業務の準備は勤務時間にカウントされていませんでした。

（改善内容）　

①   国際線は現行より１５分早い出社時間になり、国内線は５分早い出社時間になります。

② 出社時刻から全員で分担し、フライト準備を始める。

③   フライト準備は必ずブリーフィングデスクで行う。（メリハリをつけるため、休憩スペースでは準備の業務は行わない）

④ 乗務後のデブリーフィンクは１０分以内に終了する。

 

これらの改善は、組合の執行部が何度も労働基準監督署（労基署）に足を運び改善を訴えたり、長年会社と交渉してきた事で実現されました。

厚生労働省が今年１月に出したガイドラインで「制服の着替えや、業務に必要な準備は労働時間にあたる」と明確にしたことも大きな励みになりました。

また、ソラシドエアでも、有志が労基署に申告した結果、出社前業務が一部改善されました。

すべての航空会社でこのような是正をめざしたいですね。

 

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