オーバー BOOKINNG

2018-11-24 11:20:44 | 日記
今 リコンファームなんか必要ない

そんな航空会社 今ないだろう

そんな オーバーBOOKINNG が日本で起った

それも 鶴のマークのJAL

なぜに 日本でそげなことが起こるのか



羽田発 福岡便の最終便 それも連休前の最終便で起りました


日本航空(JAL/JL、9201)は11月21日、午後7時45分に羽田を出発予定の福岡行きJL335便

(ボーイング777-200型機、登録番号JA773J)を欠航した

過剰予約(オーバーセール)の調整に時間がかかり

福岡空港の運用時間までに到着できなくなったことによるもので

当該客は翌22日の臨時便で福岡へ向かった。




欠航となったJL335便は、福岡に午後9時45分に到着予定だった

777-200は3クラス375席(ファースト14席、クラスJ 82席、普通席279席)だったが

401人が予約。うち空港に来なかった6人を除く、395人が搭乗しようとした。




JALは過剰となった20人を対象に、翌日便などへの振り替えを募集した

出発予定から35分後の午後8時20分までに、20人が名乗り出たものの

このまま出発した場合

福岡空港で定期便が発着できる午後10時には間に合わないことから、同便は欠航となった。




当該便の利用客の多くは、羽田で宿泊。JALは翌22日に臨時便を設定し

347人(うち幼児1人)が利用した。臨時便となったJL4641便(777-200、JA773J)は

羽田を午前6時54分に出発し、福岡には8時54分に到着した。




多くの航空会社は、実際に搭乗しないキャンセル客を見越し

座席数を超えた予約を受け付けることがある

JALによると、今回のような過剰予約による欠航は、稀(まれ)だという。

また、福岡空港への運用時間の延長申請、他空港への目的地変更なども検討したが

調整が困難だったため、欠航を決めたという。




福岡空港の運用時間は24時間だが、定期便が利用できるのは

午前7時から午後10時までの15時間に制限されている



こげなことが こんなPC時代に起るとは トホホ

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