クレーム！ 2004-12-04 13:16:12 | マイワールド 昨日百貨店で買い物をしたのです。その担当スタッフの 対応にご立腹の私・・・ さっき、そこのＨＰのご意見フォームでクレームを送信！！ でもクレームを書いたり、送ったりするのは、これが初めて。 それ程腹が立ったのです。 私自身、接客業に携わっていた経験があるせいか、 自分がサービスを受ける立場になる時は、色々と 感じることが多い。 しかしマナー知らずの人間、って存在するねんなぁ～。 しかも、 . . . 本文を読む
