電話応対

今日は、やたら電話が多い一日でした。

業者、居住者、仲介会社、銀行など、、、。

私は事務経験は一切ありません。

しかし、何の問題も無く電話応対できるのは本当にテレアポ経験のおかげです。

テレアポ未経験の頃、仕事で何度か電話を取る機会がありました。

耳は悪くないのに、緊張してるせいか相手が何言ってるのかさえ聞き取れなかったです。

例えば、運転代行のバイトで電話番の手伝いをしたことがあったのですが。

車種とか、お店の名前とか、聞き慣れないワードに四苦八苦。

聞き返してばかりいた記憶があります。

それが何年間かのテレアポ経験で、電話に対して苦手意識はすっかり無くなりました。

基本の挨拶や言葉遣い（敬語）がスムーズに出て来るのも、テレアポ経験のおかげ。

相手が聞き取りやすいように話す速さや声のトーンまで意識しますからね。（笑）

そんなこんなで、電話の仕事は経験して良かった仕事と言えます。



話は変わり、

毎日雨が降っていますが、今日はなんか「目が痒い？」と思う時がありました。

午後から雨は上がったものの、上がったというだけでアスファルトは濡れた状態。

それでも花粉は飛ぶんですかね？

実は少し前にアレルギー用の目薬を注文しました。

しかし、なぜか到着予定が４月になってるんですよ。



注文した時点では、お届け予定日は「翌日から」になってたはずなのに。

これってアマゾンあるある？

で、「これじゃ花粉の季節終わるし」と思ってキャンセルしようとしたら、、、

なんちゃらかんちゃらでお金がかかる場合があるけどキャンセルするか？と聞いて来た。

よくよく考えたら、この目薬をキャンセルすると送料無料の２千円を下回ってしまいます。

そうなると、送料がかかってくる場合があると言いたいのでしょう。

それにしても、なんか詐欺にあった気分です。

仕方ないのでキャンセルは諦めましたが、最近アマゾンで痛い目にばかりあってる気がします。