トップでなければ何も出来ない？

こんばんは。
佐賀県武雄市の樋渡市長のインタビュー記事を読みました。
顧客満足の最大化を図るために、良いと思ったことは思いきって実行する。
やり方を変えたいときには、非情に徹してドラスティックに変える。
そして、上手く行かない時には直ぐに修正する。
企業トップとしてみれば、正に鏡のような行動様式ですね。

しかしながら、現実の経営実務場面では、特に当社のような中小企業の場合は、圧倒的に社長の一言、社長の一存が力を持っているのです。
だからこそ、社長の意図や、社長の信念が重要なのだと思います。

したがって、私が樋渡市長の行動様式に心酔したとしても、これから実行するべき改革案を取捨選択するのは、あくまでも社長の一存ですので、実際の会社はそれほどドラスティックには変わらないのです。

全ては社長の一存なんです。