昨日の朝日新聞夕刊に、「石川「加賀屋」台湾に登場 「温泉旅館」輸出 配ぜん、お酌・・・老舗のもてなし 注目」という記事がありました。
「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」で30年連続1位の「加賀屋」が、台湾からの来客が多数で、リピーターも多いため、台湾に進出し、12月にオープンするのだそうです。
加賀屋は、「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」(旅行新聞新社主催)で、30年間連続1位を誇る老舗の温泉旅館です。
客室係のきめ細かい「おもてなし」はすばらしいと有名です。
加賀屋には、台湾人観光客が年に8千~1万人が訪れ、富裕層を中心に人気で、リピーターも多いのが特徴です。
この度、加賀屋は、台湾に進出し、12月にオープンすることになりました。
地元の不動産開発会社「日勝生活科技」との合弁会社で経営し、「日勝生加賀屋」の名称となります。
台北から車で30分の北投温泉に、地上14階地下4階、90室の旅館で、建設費用は約60億円です。
料金は、1部屋を2人で利用した場合、1人あたり3万2千円からの予定です。
お客さんの比率は、台湾7、日本2、東南アジア1を想定しています。
食事は、本家の加賀屋とほぼ同じ会席料理で、前菜、お造り、焼き物、煮物、蒸し物など12~13品が出ます。
温泉は、源泉かけ流しの和風大浴場、家族風呂があり、客室は80%以上が畳の和室です。
接客も、70~80人が着物姿で接客し、接客係の台湾人女性は、1月から日本の加賀屋でもてなしのノウハウを学びました。
「正坐に苦労しているようですね」(加賀屋の鳥本政雄専務)
実際に研修を受けた台湾人女性(26歳)は、
「台湾と日本のサービス内容は、ほぼ同じです。でも、台湾はお客様から要望があってからサービスするのに対し、日本ではお客様から言われる前にサービスすることが大きな違いです」と話します。
日本の温泉旅館の経営ノウハウは、外国から注目されていて、昨年開催された「国際温泉会議」には、海外から多くの参加者がありました。
最も多かったのは、ロシアで、カムチャッカ半島の温泉地を生かそうと、草津温泉なども見学して帰りました。
加賀屋の島本専務は、「今回のオープンは、日本の温泉旅館文化の『輸出』です。成功させて、ほかの地域や国に広げたい」ということです。
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温泉旅館を1つ作るのに、60億円かかるのですね。
1人3万2千円からの料金は、日本でも高めの料金設定でしょう。
そこに、これだけ多数のリピーターがあるということは、富裕層の需要が高そうです。
中国からの台湾加賀屋への来客は、難しいのでしょうか。
「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」で30年連続1位の「加賀屋」が、台湾からの来客が多数で、リピーターも多いため、台湾に進出し、12月にオープンするのだそうです。
加賀屋は、「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」(旅行新聞新社主催)で、30年間連続1位を誇る老舗の温泉旅館です。
客室係のきめ細かい「おもてなし」はすばらしいと有名です。
加賀屋には、台湾人観光客が年に8千~1万人が訪れ、富裕層を中心に人気で、リピーターも多いのが特徴です。
この度、加賀屋は、台湾に進出し、12月にオープンすることになりました。
地元の不動産開発会社「日勝生活科技」との合弁会社で経営し、「日勝生加賀屋」の名称となります。
台北から車で30分の北投温泉に、地上14階地下4階、90室の旅館で、建設費用は約60億円です。
料金は、1部屋を2人で利用した場合、1人あたり3万2千円からの予定です。
お客さんの比率は、台湾7、日本2、東南アジア1を想定しています。
食事は、本家の加賀屋とほぼ同じ会席料理で、前菜、お造り、焼き物、煮物、蒸し物など12~13品が出ます。
温泉は、源泉かけ流しの和風大浴場、家族風呂があり、客室は80%以上が畳の和室です。
接客も、70~80人が着物姿で接客し、接客係の台湾人女性は、1月から日本の加賀屋でもてなしのノウハウを学びました。
「正坐に苦労しているようですね」(加賀屋の鳥本政雄専務)
実際に研修を受けた台湾人女性(26歳)は、
「台湾と日本のサービス内容は、ほぼ同じです。でも、台湾はお客様から要望があってからサービスするのに対し、日本ではお客様から言われる前にサービスすることが大きな違いです」と話します。
日本の温泉旅館の経営ノウハウは、外国から注目されていて、昨年開催された「国際温泉会議」には、海外から多くの参加者がありました。
最も多かったのは、ロシアで、カムチャッカ半島の温泉地を生かそうと、草津温泉なども見学して帰りました。
加賀屋の島本専務は、「今回のオープンは、日本の温泉旅館文化の『輸出』です。成功させて、ほかの地域や国に広げたい」ということです。
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温泉旅館を1つ作るのに、60億円かかるのですね。
1人3万2千円からの料金は、日本でも高めの料金設定でしょう。
そこに、これだけ多数のリピーターがあるということは、富裕層の需要が高そうです。
中国からの台湾加賀屋への来客は、難しいのでしょうか。
日本の温泉旅館をそのまま台湾で再現するんですね。
日本の温泉旅館文化の『輸出』というのは面白い発想だと思います。
後で、朝日新聞を見てみようと思います。情報ありがとうございました。
日本と台湾をこよなく愛する男の物語さんは、日本と台湾の両方をよくご存知なのですね。
台湾は、日本観光客にとっても人気の場所ですね。