(2013.3.8)図書館情報システムの最新技術と近未来の図書館システム

松永義昭さん（富士通 文教第2ソリューション統括部 部長）の発表

主催：　大阪市立大学大学院創造都市研究科
場所：　大阪市大大学院創造都市研究科 梅田サテライト101教室（大阪駅前第2ビル6階）

■参加動機
システム担当を離れて、比較的リアルな場面での仕事が増えてきている。
富士通の松永さんは一定のビジョンを持った方なので、システム関係でどのような話が聞けるのか楽しみに参加しました。

以下、例によって自分なりのメモです。過不足ご容赦を。


■０．電子リソース時代における図書館の課題
○SWOT分析
・強み
　目録DB、学習環境(静粛・グループ)、

・弱み
　アウトソースと空洞化

・機会
　電子リソースの流通
　公共システムの共同利用
　多様性(個人間の違い)　？？

・脅威
　少子高齢化による財源の縮小、費用対効果
　節電、BusinessConituityPlan

○問題点と課題
1) 電子リソースごとにターゲットの乱立
　→ターゲットの統一、アクセスメディアの拡大

2) Webサイトの利用率が低い
　　→リピート率を高める参加型サービス　
　　　　◆学内ポータルとの連携は？

3) 参加型サービスの初期データの少なさ
　　→レコメンドデータの他機関との共同利用

4) 改善する仕組みのなさ
　　→傾向分析　どうするか

■１．検索ターゲット統一とアクセスメディア拡大
○ハイブリッド目録DBと横断検索
　冊子と電子(メタデータ)の統一、入らないのは横断検索
　次世代OPAC、アクセラレータ、スマホ

○次世代OPAC
　◆開発手法は？

○アクセラレータOPAC
　◆使うだろうか？
　　Windows8専用アプリみたいな発想は？

○スマホ専用アプリ
　◆いいじゃん！
　◆開発状況？

○統合検索

○標準検索プロトコル、OAI-PMH、サジェスチョン、ファセットブラウジング、
　関連度ソート、レコメンデーション（所属別によく使われる本など）、
　WebAPI、
　論文執筆支援（Mendeley、RefWorks)、
　Shibboleth（京大図書館はShibbolethのみ、ローカルログインはなし）、

■２．リピート率を高める参加型サービスの提供
○リピート率の高いWebサイト
　・更新頻度
　　→CMSの操作性、自動更新の仕組み
　・魅力的なコンテンツ
　　→オンリーワン・コンテンツ
　・来館の必要ない申請サービス
　　→施設予約、オンラインレファレンス、イベント申込
　　　◆確かに

　・ユーザがWebの更新に関われる
　　→参加型サービス
　　　次世代OPACとWebサイトの統合

　　◆通り道に置くことを考える

　・レビューやタグからの検索

■３．共同利用と利用者傾向分析
○他機関とのレビュー情報の共同利用
　公共図書館を中心に準備を進めている
○利用者傾向分析によるサービス改善
　トップページの新着図書など
　ノーヒットの際の画面表示に対する検討材料
○フィールドイノベーション

■質疑
Q:　「次世代OPAC」と呼ぶ理由は？
A:　まだいわゆるディスカバリーサービスのようなものではないので。

Q:　学習場所としての図書館という再注目。御社として対応の考えがあれば。
A:　建築業者、空調との連携。
Q:　「最適化」というのは、どういう方向性？
A:　認証基盤のShibboleth

　◆施設予約のこともコメントを期待してたが話が流れた。

Q:　Webスケールディスカバリ、G-Searchと統合検索の関係
A:　ERDBが管理されていく前提で、それを使えるようにはしたい。
　　それによってWebスケールに近いものができると考える。

Q:　効率化、クラウド化の方向性？
A:　SaaS、公共図書館では提供。
　　京大図書館OPACは、

Q:　「デパート」という指摘は自分も耳が痛いが、学生の使う様子を見ると、スムーズに使っている感じがある。
　ディスカバリーサービスの表示する窓を富士通OPACにというのもあると思うが、松永さんの考えをぜひ。

A:　ディスカバリーサービスとOPACの二本立てはなくさないといけないのではないか。
　ユーザに見える部分のインターフェース(フロントの部分)は自社として持っておきたい。理由はユーザ傾向分析等につながる。