[機内販売]イタリア製→実は中国製（JAL）

＜コメント＞
ＪＡＬが国内線機内で販売していた『イタリア製』の革製品が実は『中国製』だった事が判明しました。１０月１日から販売されたもので、数量は約６００個。購入したお客様からの指摘で調べたところ、中国製と判明した。ＪＡＬはホームページ上でお詫びを掲載するとともに、返品交換に対応すると発表。

ＪＡＬは、縫製を含めイタリア製の納品で契約していたが実際は違っていたようです。購入したお客様が不信を持ち問い合わせで発覚したトラブルですが、ＪＡＬ側の検品体制はどうなっていたのでしょう？

まさか、メーカーを丸ごと信頼しきって数量検品だけ！
何て事はないとは思いますが、一つ疑惑が起こると全てを疑って見てしまいます。既に他販売商品の全品検品を行っているとは思いますが、販売する以上は責任をもって対処し、再発のない処分また対応をお願いしたいものです。
※写真はヒューゴボスのパスケース（今回のものかは不明）


＜関連リンク＞
ＪＡＬ機内販売商品の製造国誤表示についての説明
ヒューゴボス

ＪＡＬが機内販売の「イタリア製」革製品、中国製と判明 11月10日3時10分配信 読売新聞

　日本航空は９日、「イタリア製」と称して国内線で機内販売していた革製商品が、実際は中国製だったとして、返品や交換に応じることを自社ホームページで明らかにした。
　同社によると、問題の商品は「ヒューゴボス　ウォレット＆パスケースセット」（１万２０００円）。今年１０月１日から約６００個販売されたが、客からの指摘で調べたところ、イタリア製の革を使い、中国で縫製した中国製だったことが判明したため、今月６日に販売を中止した。メーカーとは、縫製も含めてイタリア製の商品を納入する契約だったという。
　これまで販売した分については、返品に応じ、希望者にはイタリア製の同じデザインの商品と交換する。ＪＡＬカードで購入した約５００人には、電話や手紙などで連絡を始めているが、現金で購入した約１００人は連絡先が分からないという。日本航空は「今後、このようなことがないよう十分注意してまいりたい」としている。