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【生命保険営業で成功】 営業手法 「セールスプロセスのキモ」

2013年01月15日 08時19分20秒 | 保険マーケティング

お世話になります。花田敬です。

【生命保険営業でさらに成功したい】方のためにお送りしています。
http://m.e-hokenpro.com/

【facebookページ】編集後記のあとにありますので、「いいね」を
お願いします。


さて、本日のコンテンツ
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【1】 「生命保険営業で成功する」営業手法
「セールスプロセスのキモ」
http://blog.goo.ne.jp/e-fp/(←アーカイブス「スマホ、携帯対応ブログ」)

【2】◆先手必勝! あなたにできる【見込客開拓方法】はこれだ!!
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大阪 1月17日 東京 1月24日 名古屋 2月15日
http://l.e-hokenpro.com/opseminar/eFP/index.html

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【1】.営業手法「セールスプロセスのキモ」

営業は「集客」と「販売」を行います。
これを1人で行うのが生命保険営業マンです。


私の得意な営業手法は、
「リストを活用したデータベースマーケテイングを
基本とし、セミナーを開催することによって集客を
効果的に、強力にする。

販売については、セールスプロセスの基本をきちんと
段階に応じて行動する営業手法」です。


セールスプロセスを強化していないと、
せっかく集客でき、信頼を勝ち取っても契約できません。
売り上げにならないのです。


よってセールスプロセスを磨くことはとても重要なことです。


セールスプロセスは
「準備」・・・リスト化、アポイント、アプローチ、ヒアリング
「セールス」・・・プランニング・プレゼンテーション、グロージング
「次のマーケティング」・・・紹介入手
に分けることができます。


アポイント・・・とにかく会うことに集中すること。会うことが目的。

アプローチ・・・相談してもらえるように仲良くなる。信用される。

ヒアリング・・・お客さまの真意や本音を聴き出す。本当のニーズをつかむ。

プランニング・・・ヒアリングに基づいたお客さまの問題解決策を作る。

プレゼンテーション・・・わかりやすく提案書を説明し、お客さまに納得してもらう。

クロージング・・・お客さまにYES、NOの判断をしてもらう。

紹介入手・・・お客さまの知人、友人などを紹介してもらう。

私がセールスプロセスの基本を話している7分の動画は、
ユーチュブでみることができます。

http://www.youtube.com/watch?v=2pgNVxa5egw


これらのセールスプロセスを一体化してマネジメントする必要があります。


これらセールスプロセスの段階において、自分がどのように
行動しているか?


各セールスプロセスの段階で、何をお客さまに提供しているのか?


それらをしっかりと把握しておく必要があります。
契約に至ったときは各段階で何がよかったのか?


契約に至らなかった場合、どの段階で間違ったのか、
どのようにすればよかったのか、を確認する必要があります。


スポーツと同じように、ミスは付き物です。それを克服するために
練習が必要となりますが、どこができないのかがわからないとダメです。


できないところを重点的に、ロープレすることによってできるようにする。
また、良くできるところは、さらにうまくできるようなトレーニングすることが
大事になります。


迷った時は、スポーツと同じで基本に戻ることです。

つづく。



【過去の記事のURL】→http://blog.goo.ne.jp/e-fp/ (スマホ、携帯対応) 
(【生命保険営業】のカテゴリーにあります。)

1.営業手法 「コンサルティング営業の時代」
http://blog.goo.ne.jp/e-fp/e/f249649122e2dd186f05bbf9259b170a

2.営業手法 「情報提供なくて集客はできない」
http://blog.goo.ne.jp/e-fp/e/a9794c50ee2de24357fb6c2266703d05

3.営業手法 「デキる営業マンは教え上手」
http://blog.goo.ne.jp/e-fp/e/ef0fb5d8e433fc510071bafd6094410c

4.営業手法 「営業は答えから考える発想力が必要」
http://blog.goo.ne.jp/e-fp/e/65992c3f9e7c016d04a0c501d4dcc9f8

5.営業手法 「営業は失敗の先に成功あり」
http://blog.goo.ne.jp/e-fp/e/4225f07cc9f36c8f4fab22274b95ff83




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申込電話 03-5651-9670 (担当 板垣まで)◆FAXやPDFをお送りします◆


いつも最後までお読みいただきありがとうございます。
花田敬


・・・・・・・・・・・・・・・・・【本文終わり】・・・・・・・・・・・・・・・・・・


【編集後記】
昨日は大雪でした。ほとんど自宅にいました。
交通マヒがひどかったようです。


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