たらい回し

入所者を電話番にするのはやめて欲しいなぁ＞一部の事業所様
困った事案が複数発生orz

ZOU「XXXのZOUと申しますが、XXXの件でXXXXお願いします」
相手「はい、はい。で、何ですか？」
ZOU「繰り返し」
相手「何か電話ぁ」

ZOU「XXXのZOUと申しますが、XXXの件でXXXXお願いします」
相手「なるほど、で、どちらさんですか？」

こんなのが、延々１５分あって…で最後は
「いりません！」とか「わかりません！」とかで切電＼(^o^)／

怒れないしなぁ。。明日はこういうのありませんように。。