名乗らない会社

会社に架かって来た電話なら、取ったら普通は名乗るんだと思ってた。
(これがそもそも違う？)

今回、架電してて先に名乗らない会社多いんですよ。
「はい」だけ言ってこっちが名乗るのを待ってる。
まぁ仕方なくこっちが名乗ってから××様ですか？と訊くと
そうです。って対応。。

何か凄く違和感あるなぁ。
てか、その電話に取引先やユーザーからも架かってくるだろにいいのか？？