なるほどなるほど、今月の成績はだいたい決まりで、アポ無し女王が2～4人、実力では大体皆(アポ無し無し20人位)は３～５台、アポ無し有りは７～１２台、まぁアポ無し案件もらった人は現ナマのキックバックなど考えると歩合のメリットなどは少ないだろうが時給に反映するからナイスだろうな。どこのコールセンターも同じだろうな・・ここで言うところのアポ無しとは先方から問い合わせのＦＡＸや電話があった時、担当者が明確でなかったり担当者が辞めたりして後の担当者が決まってない事の案件を言うのだが、此れが所謂グレーゾーンと呼ばれるもので以前の会社ではカーテンの向こう側だったものが今度の会社ではオープン。前の月の粗利１００万以上の人だけがうけられる特典、但し誰に何をやるかはクロザーが決める。そこにいろんな楽しい癒着がうまれる。これも又営業の余禄と言うことだろうな・・さてさて到着です。