善意と悪意の認識＆リスク管理

昨日は凸凹な日でした。やはり人間は（特にコミニュケーションを商売の種にしている人は）日頃から行動言動などは慎重にせねばイカンということに朝から昼から夕方までぶつかりどおし、直接の担当ではないのですが、皆腰が引けて大変。リスク管理があって当然の事なのにおたおた状態。しょうがないから当事者の相談者に面談に行き内容を聞きフォローできるかどうか、判断しアドバイスしたけどどうでしょ？こんなときに経営者の資質 . . . 本文を読む