ソニーさんの対応早い!!![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/hakushu.gif)
「crystal」台湾盤のDVDベタベタの件で、
ソニーさんからリコールの対応。
HPで住所・氏名等の情報を入力すると返信用封筒が送られて来て、
そこにCD・DVDを入れて送り返すのですが。
私の場合、初回盤のCDも端の方がちょっとベタベタしていたので、
両方交換をお願いしました。
封筒には住所も氏名も書かなくて良い。
CDもそのまま入れれば良い。
そして、交換には2週間ほどの日にちをいただきます・・・
とのことだったのですが、
30日に投函して、本日新しいCD
が宅配便で届きました![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/body_jump.gif)
対応が早くて感動しています![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/kirakira.gif)
何の文句の余地もありません![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/hiyo_uru.gif)
うちの店の対応に怒り出すお客様の気持ちが分かりました(笑)
何でも対応が遅いんですよねーーー![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/hamster_4.gif)
全てが後手後手。
勉強になりました![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/good.gif)
そして迅速な対応をして下さったソニーミュージックさんに感謝です
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/hakushu.gif)
「crystal」台湾盤のDVDベタベタの件で、
ソニーさんからリコールの対応。
HPで住所・氏名等の情報を入力すると返信用封筒が送られて来て、
そこにCD・DVDを入れて送り返すのですが。
私の場合、初回盤のCDも端の方がちょっとベタベタしていたので、
両方交換をお願いしました。
封筒には住所も氏名も書かなくて良い。
CDもそのまま入れれば良い。
そして、交換には2週間ほどの日にちをいただきます・・・
とのことだったのですが、
30日に投函して、本日新しいCD
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![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/body_jump.gif)
対応が早くて感動しています
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/kirakira.gif)
何の文句の余地もありません
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/hiyo_uru.gif)
うちの店の対応に怒り出すお客様の気持ちが分かりました(笑)
何でも対応が遅いんですよねーーー
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/hamster_4.gif)
全てが後手後手。
勉強になりました
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/good.gif)
そして迅速な対応をして下さったソニーミュージックさんに感謝です
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face_zzz.gif)