ｃｒｙｓｔａｌ台湾盤の件＠その後

ソニーさんの対応早い！！

「ｃｒｙｓｔａｌ」台湾盤のＤＶＤベタベタの件で、
ソニーさんからリコールの対応。
ＨＰで住所・氏名等の情報を入力すると返信用封筒が送られて来て、
そこにＣＤ・ＤＶＤを入れて送り返すのですが。

私の場合、初回盤のＣＤも端の方がちょっとベタベタしていたので、
両方交換をお願いしました。

封筒には住所も氏名も書かなくて良い。
ＣＤもそのまま入れれば良い。
そして、交換には２週間ほどの日にちをいただきます・・・
とのことだったのですが、
３０日に投函して、本日新しいＣＤが宅配便で届きました

対応が早くて感動しています

何の文句の余地もありません

うちの店の対応に怒り出すお客様の気持ちが分かりました(笑)
何でも対応が遅いんですよねーーー
全てが後手後手。

勉強になりました

そして迅速な対応をして下さったソニーミュージックさんに感謝です