修理結果

GRD1結局、修理しませんでした。
というのも修理に出していたGRD1の見積もり結果が
下記のような定型文っぽいメールを送ってくるだけ。。

【見積り内容】
　・光学UNI：撮影：CCD　→　￥22,000　（税別）

　消費税込みで、２３，１００円となります。
　上記　ご確認の上　見積りのご回答をよろしくお願い致します。


要はCCDレンズユニットごと交換になるといいたいのでしょうが、
検査の結果、どこどこの部分にゴミが確認ができ、
通常の清掃では対応できないため、
レンズユニットごと交換になります・・・等、
一言ぐらい説明があってもいいのでは？と思い、
下記の質問メールを送りました。

Q.なぜ、レンズユニットごと交換になるのか？
　CCDの清掃だけでは対応できないのか？

A.CCDにゴミが付着した場合は光学ユニットの交換になります。
　GR DIGITALの光学ユニットは高精度の為、
　分解してのCCD清掃は出来ません。

Q.ゴミの原因はなんなのか？

A.レンズユニットは密閉にはなっていないため、
　異物が浸入した物と思われます。

Q.GRD2にはゴミ問題の対策は取っているのか？
　対策されているのなら、買換えを検討しています。

A.無回答・・・。


まあ、いちおう返答はあったのでCCDの件は納得いきました。
更に突っ込みたいところもあったのですが、
質問してもなかなか返答が返ってこなかったりと、
途中で冷めてしまい、修理せずに返送してもらいました。

ちなみに見積もり後、修理せずに返送してもらう場合、
見積もり料として1,575円は取られます。。
まあ往復の宅配料だと思えば仕方ないですね。


リコーのカメラは本当に好きなんですけど、
たまたまハズレだったのかもしれませんが、
サポートの体勢がちょっとイマイチだったかな。。

でもこれからもリコーのコンデジは購入していくので、
GRD2の次期機種にはちゃんとCCDのゴミ対策を
取っていただきたいです。
GRD2はCCDのゴミ対策されているのか？？
ちょっと疑問でしたので、GRD2は見送る予定です。

ということで、GRD1を持っている方は、
レンズユニットが密閉されていないので、
ケースに入れるなり対策をして、
ゴミには気を配った方がいいですよ。