笑顔！

昨日は本社でした。

ずっと髪色が明るすぎるとマネージャーからダメ出しされていたので、前日に美容院に行きました。


4ヶ月ぶりくらい？

ボサボサのプリン頭は直りましたが、肝心の色が…


暗くしたのに、まだ明るいσ(^_^；)


結局、またダメ出しされました(/_・、)


店長会は午前中で終了。


午後から営業部で5店舗に会場を分けて、店長接客コンテストがありました☆


私はラッキーなことに、自店だったのでやりやすかったんだけど、他の店長さんは初めて来るお店だったので可哀想でした。

無事合格出来たけど、結構厳しい審査でした(^^;;。

でも、やっぱりベテランの店長は会話術がすごいです！


私の課題は、初対面のお客様と長いトークができないこと。

他の店長に比べて、オススメした後の引きが早いって。



小心者なもんで押し売りできません…(x_x;)


でも、嬉しい褒め方をされました。


「コンテストを通して、飯野さんだけが、唯一終始ずっと笑顔で出来てました！」って。



常に笑顔で接客してると忙しさをお客様に悟らないから安心感を与えると言われました。



ある意味、笑ってごまかしてるんだけど(笑)



スマイルって大事だなと改めて思いました。



そんなわけで、今日も笑顔でガンバります☆