皆さん、こんばんわ！
昨夜、さかがみハウジング第７回感動経営会議が、
さかがみハウジング多目的ホールで、
スッタッフ、大工さん、職人さん共に開催しました！
今回は、異業種に学ぶ！発見・発掘・実践！
お客様、顧客・満足、また、感動に向けて
みんなで、発表し合いました！
いろいろなアイデア・発見があり、
さかがみハウジングでも、取り入れていくことが
たくさんありました！
サービスほど難しいものはない。
サービスというものは、自分。
そして、会社。
会社の方針があり、自分の生き方が合わさってサービスになる。
自分をよく知っていれば知っているほど、良いサービスができる。
自分の強み、弱みはわかっていますか？
それらをうまくコントロールできますか？
商品だけでなく、会社、自分を好きにさせることが出来れば
最高の営業人間だ。
なぜなら、商品が悪かった時は本当にクレームとなる。
しかし買った理由が、その「人」であれば、
その人が誠意を失わない限り、本当のクレームとはならない。
究極の商品はサービス。
これはどんな業種でもそうだと思います。
もっと、もっと、頑張り、人間力を向上させよう！
がんばります！
今日の出来事！会社に帰ると
社長から、ロバのパン屋さんのパンを
頂きました！昔、幼い頃、母親とよく買って
食べたことを思い出し、ものすごく
懐かしく思い、感動しました！
ロバのパンは何年経っても、
美味しく、永遠に不滅だなと思います！
わが社も、そんな会社にしたいなあ、なんて思いました！
頑張ります！
BY 長尾
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