お客様の会社のビジネスマナー研修をしました。
初めの1時間はAさん(男性)担当で、研修を受けるための心構え的な部分。
そして、あとの3時間半は私が実務を教えることになっていました。
Aさんは最近入社した人で、段取りもよくわからず私任せ。
「人前で話すの苦手なんです」などと緊張している様子です。
今回の研修の講師は私が主で、Aさんが補助的な立場…と思ってました。
ところが…
まず最初の1時間。
Aさんはやはり緊張しているのか、時々何を話しているのかわからなくなります。
同じことを何度も言ってます。
だからAさんの話はなかなか終わりません。
受講生もつらそうになってきました。
そして、結局40分のオーバー。
私の内容を40分縮めなくてはならなくなりました。
さてやっと私の番が来たと講義をしていると…
今度はなぜか後ろに座っているAさんが断りもなく突然立ち上がり、しゃべり出すのです。
もちろんAさんは、私の講義の内容なんて知らないはずです。
勝手に前に出てきて感想を述べたり、受講生に考えてもらおうと思った問題の答えを話し出したり。
講師(私)も段取りも完全に無視です。
それも、言っていることが…
受講生の頭を完全に混乱させるだけ…なんですけど…
このままではまずいと思った私は、さすがに一度は発言を止めました。
受講生も苦笑いしていました。
でも、自分の過ちに気づいていないようです。
きっと初めの1時間40分で気が大きくなり、自分が偉いような気になってしまったんでしょうね。
自分の発言が研修をオカシナ雰囲気にしていることに気づかないのか。
こういうのも、ある意味空気が読めない人っていうんだろうな。
結局、そうでなくても時間が押していたのに余計な発言でさらに遅れ、最後は駆け足状態。
それでも何とか講義を終え、最後のまとめの挨拶もして、さて…
おいおい、また後ろからやってきて、勝手に終わりの挨拶をしているよ。
これでは完全にAさんの研修だよ(怒)
今まで何回も同じような研修をして、同じような立場の人が後ろに座ってましたが、こういう人初めてです。
びっくりしました。
それも、上司としてフォローしてくれるのならともかく(上司なら、講義中には口を出さす、最後にまとめて発言すると思うが)、Aさんのような立場の人に、人の講義を邪魔する権利はない。
講師の人に失礼です。
マナーを人に教えるなら、講師としてのマナーを身につけてからにしてくださいね。
初めの1時間はAさん(男性)担当で、研修を受けるための心構え的な部分。
そして、あとの3時間半は私が実務を教えることになっていました。
Aさんは最近入社した人で、段取りもよくわからず私任せ。
「人前で話すの苦手なんです」などと緊張している様子です。
今回の研修の講師は私が主で、Aさんが補助的な立場…と思ってました。
ところが…
まず最初の1時間。
Aさんはやはり緊張しているのか、時々何を話しているのかわからなくなります。
同じことを何度も言ってます。
だからAさんの話はなかなか終わりません。
受講生もつらそうになってきました。
そして、結局40分のオーバー。
私の内容を40分縮めなくてはならなくなりました。
さてやっと私の番が来たと講義をしていると…
今度はなぜか後ろに座っているAさんが断りもなく突然立ち上がり、しゃべり出すのです。
もちろんAさんは、私の講義の内容なんて知らないはずです。
勝手に前に出てきて感想を述べたり、受講生に考えてもらおうと思った問題の答えを話し出したり。
講師(私)も段取りも完全に無視です。
それも、言っていることが…
受講生の頭を完全に混乱させるだけ…なんですけど…
このままではまずいと思った私は、さすがに一度は発言を止めました。
受講生も苦笑いしていました。
でも、自分の過ちに気づいていないようです。
きっと初めの1時間40分で気が大きくなり、自分が偉いような気になってしまったんでしょうね。
自分の発言が研修をオカシナ雰囲気にしていることに気づかないのか。
こういうのも、ある意味空気が読めない人っていうんだろうな。
結局、そうでなくても時間が押していたのに余計な発言でさらに遅れ、最後は駆け足状態。
それでも何とか講義を終え、最後のまとめの挨拶もして、さて…
おいおい、また後ろからやってきて、勝手に終わりの挨拶をしているよ。
これでは完全にAさんの研修だよ(怒)
今まで何回も同じような研修をして、同じような立場の人が後ろに座ってましたが、こういう人初めてです。
びっくりしました。
それも、上司としてフォローしてくれるのならともかく(上司なら、講義中には口を出さす、最後にまとめて発言すると思うが)、Aさんのような立場の人に、人の講義を邪魔する権利はない。
講師の人に失礼です。
マナーを人に教えるなら、講師としてのマナーを身につけてからにしてくださいね。