モチベーション理論（内容理論）、ハースバーグの二要因論とは何か。

＊動機付け要因＝職務に対して満足をもたらす要因
・達成感
・承認
・仕事そのもの
・仕事への責任
・昇進　
など

＊衛生要因＝職務に対して不満をもたらす要因
・会社の方針
・上司の監督
・給与
・人間関係
・労働条件
・作業環境
など

具体的方法＝ジョブエンリッチメントなど（仕事に計画、準備、統制といった内容を加え、責任や権限の範囲を拡大して、仕事そのものを質的に充実させ仕事の幅を広げさせようとする方法）