笑顔でいようと思うのは・・・

   

2015/04/22

笑顔について,

お話をしたいと思います。

 

 

「笑顔～？？
笑顔の大切さなんて、

耳にタコ！

何百回と聞いたことがあるよ！」

という声が聞こえてきそうですね（苦笑）
だけど、今回の話はちょっと違うんです。

あなたが,

笑顔でいようと思うのは
どんな時ですか？
お客様に営業をするとき？
友達と会ってお話をするとき？
子供と接すとき？
おそらく、

どんなシチュエーションの時であっても
笑顔でいよう、

心がけていると思います。

そういう僕も同じでした。

でも、僕たちは、お客様から
お金をいただくプロの商人ですよね。

プロであれば、

絶対に守るべき
笑顔の法則があるのです。

笑顔の使い分けと出し惜しみの悲劇
こんなことないですか？
先日、僕は、ある美容院に行きました。
その店長さんは、いつもニコニコ。

 

本当に気配り上手、

商売人の鏡だと思っていました。

 

ですが、ある日、

その店長さんを
スーパーで見かけたんです。

でも、なぜか、仏頂顔、

眉間にしわを寄せて
だるそうに、

買い物をしていました。

その時は、気分でも悪いのかな？
その程度にしか、

思いませんでした。

でも、次の日、書店で、

その店長さんと
すれ違い様、

肩がぶつかってしまったんです。

その瞬間、驚くことに、

その店長さんは、
まるで、

その辺にいるチ○ピラのように
僕を睨み返してきました。

その形相は、

美容院にいる店長さんとは
まるで正反対。

さらに、「あ、すみません。

 

 

こんにちは」と
僕が声をかけた瞬間、
お客さんだ、

とやっと気がついたようで
にこ～～～～！！っと、いつもの、
店長スマイルに、

変身なさったのです（笑）
なるほど。

お客さんだったら笑うのか（泣）
ということは、

僕がお金を払う人間だから
笑うということ・・・
ん？
どこか違和感を感じる・・・

その日、

ずっと考えてしまったのです。

 

違和感の正体
なぜ、違和感を感じてしまったのか？
わかりますか？
それは、あれが、

偽者の笑顔だからです。

作り笑顔だから、なんですよね。

 

相手が、お客さん

（自分に利益をもたらす人）だから
「無理に」笑ったわけです。

もしも、僕が、

しばらく来店しなくなって、

いたとしたら、
果たして彼は、

笑ってくれたでしょうか？
僕をひとりの人として笑顔で、

接してくれたでしょうか？
いささか疑問に感じて、

しまいます。

 

 

笑顔って、嬉しい時、楽しい時、おかしい時、
心がワクワクしているから、

自然と出るものですよね。

でも、良いことがあるから、

笑うのではなく笑顔でいるから、
良いことが、

あると僕は思うのです。

 

２４時間笑顔でいてこそ、

プロの商人
あの店長さんは、残念なことに、
素の自分をお客である僕に、

見せてしまったわけです。

美容院を一歩出た途端、
お客様を相手にする、

美容師であること。

 

ひとつの店を経営する店長、

商人であることを
忘れてしまったのでしょう。

睨まれたあの瞬間、
それまで、

その人に抱いていた商売人の鏡という
想いが一気に、

崩れ去ってしまいました。

「あ～、あの人は、

人によって態度を変える
人なんだ。」

「お客だとわかった瞬間、笑顔を作るような
人だったんだ」
僕の中で彼の印象が、

１８０度変わってしまったのです。

 

 

それって、

凄く悲しいことだと思いませんか？
自分にお金を

払ってくれる人にだけ、
笑顔を向ける。

 

ということは、極端な話・・・
本当にお客様（人）に、

感謝しているのだろうか？
そう思えてなりませんでした。

 

なぜなら、

心から感謝していれば、
自然と笑顔に、

なれると思うからです。

 

 

今、お客様でなくても、

いつかお客様になってくれる、

人かもしれない。

 

 

自分とご縁がありますように！
誰にでもそういう想いで接していれば
自然と笑顔になれる。

 

 

そんな風に思います。

 

 

反対に、

あの人はお客さんだから、

笑顔で対応。

 

 

この人は、

知らない人だから、

笑顔でなくてもいいや。

 

 

そんな使い分けをするほうが、

面倒くさい！
それよりも、

お店の中だろうが、

どこにいようがいつも、

笑顔でいることが出来れば、
人は不思議と、

引き寄せられます。

 

 

いつも笑顔でいる人に、
良いことが、

起きないはずはないのです。

「いつも笑顔でいるなんて、
疲れてしまいますよ」
なんて言わないでくださいね！
心の底からいろんなことに、
感謝できるようになった時、
無理に笑顔を作らずとも、
本当に自然と、

笑顔でいられますから！
２４時間、誰に対しても、

笑顔で対応する。

 

 

こんな簡単なことですが、

これが日常化すれば
必ずたくさんの人が、

集まってきます。

 

 

結果、

あなたのビジネスも繁栄し、
お金の心配から、

開放されると、
僕は信じているからこそすぐに、
あなたに、

お伝えしたいと思いました。

どうでしょう？
今すぐに出来ることですよね。

早速、今から実践してみませんか？
ご多忙の処ごめんなさい。


それでは亦・・・
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■愛　称 :【青年の乃呟き】

■発行者：佐藤　盛男

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世界クラスの大富豪・・・

   

2015/04/21

アンドリューカーネギーが

 

 

真に求めていたことは

 

 

いったい何だったのかが

 

 

わかります。

 

 

それは、つまり・・

 

 

“世界の大富豪は、

 

 

お金のために、

 

 

働きはじめたわけじゃない”

 

 

ということです。

 

 

これは、

 

 

歴史に残っている証言であり、

 

 

事実です。

 

 

では、

 

 

なぜ、アンドリューカーネギーは

 

 

大富豪になったのか？

 

 

それは・・

 

 

『最初は、母親を楽にさせてあげたい、

 

 

という単純な動機からお金持ちを目指し、

 

 

その思想が、発展して世界平和や

 

 

人類救済まで進化した結果、

 

 

彼は晩年、３０００の図書館をつくるという、

 

 

多大な社会貢献・教育支援をしただけではなく、

 

 

ナポレオンヒルという存在を

 

 

通じて成功哲学を世に広め、

 

 

墓にまで、人々を啓発するような

 

 

一言を残して死んでいった』

 

 

ということ。

 

 

お墓のメッセージには

 

 

“己より優れた者を周りに集めた者、

 

ここに眠る”

 

と残していることからも、

 

 

彼は、貧しい人が

 

 

成功するチャンスをつかめるようにと、

 

 

ありとあらゆる方法で、

 

 

支援、応援をしています。

 

 

そうです。

 

 

アンドリューカーネギーが

 

 

大富豪になった理由は、

 

 

“ただ、ただ、家族を守るために”

 

 

というところからスタートし、

 

 

その思いが進化して、

 

 

“ただ、ただ、みんなが豊かになるために”

 

 

という思いで、

 

 

晩年、想像に絶する

 

 

寄付活動をしています。

 

 

彼の思想が、

 

 

２１世紀の大富豪、

 

 

ビルゲイツに届かないわけがありません。

 

 

実は、

 

 

カーネギーの書いた

 

 

「富の福音」という本を読んで、

 

 

２１世紀の大富豪ビルゲイツは、

 

 

引退を決意し、

 

 

ビル＆メリンダゲイツ財団を

 

 

つくったと言われています。

 

 

この財団の活動は

 

 

大変ユニークで、

 

 

トイレット２．０や、

 

 

次世代の避妊具など、

 

 

人々の生活基盤となる生理現象の部分を

 

 

うまく進化させることで、

 

 

人々の役に立てるような

 

 

ことをしています。

 

 

それを追いかけるように、

 

 

Facebook創業者の

 

 

マーク・ザッカーバーグは、

 

 

２０１２年の寄付金ランキングで２位。

 

 

妻のプリシラ・チャン氏と共に、

 

 

夫婦で４６４億円を

 

 

シリコンバレーの

 

 

コミュニティー財団に

 

 

寄付したそうです。

 

 

寄付ランキングを見てみると、

 

 

投資家ウォーレン・バフェット氏。

 

 

マイクロソフト共同創業者ポールアレン氏。

 

 

Google共同創業者サーゲイ・ブリン氏。

 

 

遺伝子検査会社共同創業者のアン・ウォイッキ氏。

 

 

などなど、

 

 

世界クラスの

 

 

起業家が目立ちます。

 

 

彼らの社会貢献は、

 

 

カーネギーの「富の福音」という本が

 

 

多くの米国成功者たちに

 

 

影響を与えて各種寄付団体設立に

 

 

影響を及ぼしているとも

 

 

言われています。

 

 

なぜ、彼らは多額の寄付をすると思いますか？

 

 

僕は、

 

 

彼らは、もともと、

 

 

“自分が楽するために、

 

 

お金の恐怖から逃れたい”

 

 

という理由で事業をスタートしたのではなく、

 

 

なにかもっと違う理由で

 

 

事業をスタートさせた結果、

 

 

驚くほどの成功をしたため、

 

 

その成功の延長線上として、

 

 

多額の寄付をしているのではないかと、

 

 

考えています。

 

 

それは

 

 

“ただ、ただ、家族を守るために”

 

 

ということ。

 

 

この家族とは、

 

 

夫婦関係だけではなく、

 

 

自分の身の回り、お世話になっている人達

 

 

みんなのことを家族（ファミリー）という言葉で

 

 

使っています。

 

 

要は、

 

 

ファミリーのために、

 

 

そして、刺激的な人生を楽しむために、

 

 

事業に専念して、

 

 

タイミングをつかんで成功した。

 

 

その動機は、

 

 

“ただ、ただ家族のために・・”

 

 

その純粋な思いが、

 

 

お客様に喜んで頂くための

 

 

アイディアとなり、

 

 

そのアイディアや革命的な発想が、

 

 

ビジネスの成功を生んだ。

 

 

こういうことではないでしょうか。

 

 

其れでは亦・・・

 

 

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