志太民芸家具は和モダンで癒しの和風　高級和家具

框造りの志太民芸家具は本物の高級和家具
親から子　子から孫へと代々使える高級和家具です。

年末年始休暇のご案内

2019年12月28日 | 輸入住宅建材

 
輸入建材　志太民芸家具を販売する建材工房のブログです。
このblogでは新商品やホ－ムペ－ジに掲載された商品を詳しく
説明したり商品紹介ブログです 。

今年もお世話になりました。
新年も宜しくお願い致します。

年末年始の休暇案内

12月29日　から　1月5日まで

12月28日午後からになるかも知れません。


お客さんの立場になる

2019年12月27日 | 輸入住宅建材

 

我が家の２階の給湯器から水漏れ

洗濯物を干して居たらポトンとポトンと音がする
何の音かと思っていたが・・・

給湯器から水が落ちていた。

幸い2階ではお風呂のお湯　キッチン用には使っていないから
この暮れでも何とか助かりました。
こういうのは突然になるから困った物です。

それで一昨日ガスやさんのお世話になった営業に電話しました。
そしたら水を抜いた方が良いと言うだけでした。

昨日の朝給湯器の水漏れの話を再度ガス会社に電話しました。
私が如何したら良いか解らないと言うと早速見に行きますとの事でした。

給湯器は外壁の外に付いているから立ち合わなくてもやっておきますからという事でした。

一昨日私の言い方が悪かったにのかな～～

昨日の夕方遅くなったけど見に来てくれたのでした。
それでその方と話をしたら僕も営業で工事の物では無いです。
という事でした。営業も多少の事はお客さんより知っているからね～
動いてくれることは客の立場に成れば有難い事です。

そういう時の対処の仕方で営業も変わってくるのにと思ってしまった。

　
お客さんの立場を考える　凄く勉強になりました。